ASSISTENZA CLIENTE

La cura e la soddisfazione del cliente rappresentano uno dei principali punti di forza di RACOM che si propone come interlocutore unico, interfacciandosi con le case madri per la soluzione di qualunque necessità.

PRESENZA CAPILLARE

Grazie ad una rete di agenti, costantemente reperibile, che copre tutta la Toscana e l’Umbria, la struttura è in grado di risolvere ogni problematica con serietà e tempestività.

SUPPORTO COMMERCIALE

Personale specializzato ed esperto è in grado di dare informazioni e chiarimenti su qualunque prodotto a catalogo

MAGAZZINO E LOGISTICA

Un ampio magazzino con 4.500 m² di deposito consente a RACOM di disporre di tutti i prodotti a catalogo (se non diversamente specificato sul listino).

CONSEGNA

RACOM è dotata di 2 mezzi propri ed 1 corriere esclusivo per la gestione delle consegne.
Questo significa avere la disponibilità di 3 camion al giorno per garantire la copertura costante di tutto il territorio (Toscana + Umbria) e soprattutto assicurare una programmazione mirata e puntuale delle consegne.
In caso di urgenze o particolari necessità, l’azienda si avvale del contributo di 4 corrieri in modo da fronteggiare qualunque evenienza.

PROGETTAZIONE AD HOC

Grazie alla competenza interna di personale esperto e qualificato, RACOM è in grado di progettare soluzioni su misura: in base all’idea del cliente viene realizzato un progetto ad hoc ed un preciso preventivo di spesa, che viene poi girato al cliente per l’approvazione.

SUI SEGUENTI PRODOTTI È POSSIBILE LA MASSIMA PERSONALIZZAZIONE:

• cappe da arredamento
• top e piani per cucina in quarzo, HPL stratificato, acciaio inox.